ニコニコレンタカーは鹿児島空港入り口店と鹿児島中央駅西口店の2店舗あります。

利用料金はクラスによっても違います。

会員料金と一般料金があり、会員の方がお得にレンタルすることが可能です。

利用資格は運転免許証を持っている人です。

ただし満21歳未満の人は免責保証制度に加入することは出来ません。

予約をする際に必要な情報は、車を借りたい日時、店名、希望のクラス、運転者名、連絡先の電話番号、チャイルドシートの有無が必要です。

会員の場合は会員番号も必要になります。

2ヶ月先（60日）の予約まで可能です。

クラスでの予約が基本となるので、車種の指定は出来ません。

WEBで予約した場合、修理やメンテナンスなどで店側の都合によって、当日同等クラスや他の車種になる場合があります。

予約受け付けセンターとWEB予約サイトでは、出発の3時間前までの予約が可能です。

店舗によっては3時間よりも前に締め切る場合もあります。

締め切り時間を過ぎてしまうと、予約受け付けセンターやWEB予約サイトでは受け付けてくれませんので、直接店舗に問い合わせる必要があります。

直前は満車で車の用意が出来ない場合がほとんどなので、できるだけ早めの予約がおすすめです。

予約の変更やキャンセルはコールセンターか、予約した店舗に電話をする必要があります。

店舗の受け付けは営業時間内のみとなります。

3日以上前のキャンセルのみはWEBからでもすることが出来ます。